Riva Yönetim: 2010’dan Bugüne Güven ve Şeffaflık
Riva Yönetim; 2010 yılından bu yana edindiği köklü tecrübeyle, yaşam alanlarınızda huzuru ve konforu garanti altına alan profesyonel bir çözüm ortağıdır. Apartman ve site yönetiminde dürüstlük ve şeffaflığı temel ilke edinen şirketimiz, peyzajdan havuz bakımına, dış cephe yenilemeden idari süreçlere kadar gayrimenkul yönetiminin her alanında uçtan uca hizmet sunmaktadır.
Biz Kimiz?
Profesyonel Site Yönetimi Limited Şirketi olarak 2010 yılında başladığımız yolculukta, site ve konut yönetiminde standartları yükseltmeyi hedefledik. Yıllar içinde kazandığımız tecrübeyi, modern yönetim teknikleriyle birleştirerek %98 gibi yüksek bir müşteri memnuniyeti oranına ulaştık.
Bizi sektördeki diğer firmalardan ayıran en önemli özelliğimiz, yönetim anlayışımızın merkezine "mülk sahiplerini" koymamızdır. Sadece bir yönetim şirketi değil, yaşam alanınızın değerini koruyan güvenilir bir paydaşız.
Misyonumuz
Mülk sahiplerinin ve sakinlerin yaşam kalitesini artırmak adına; aidat tahsilatından temizliğe, peyzaj düzenlemesinden dış cephe yenileme ve havuz bakımına kadar tüm operasyonel süreçleri eksiksiz yürütmek. Her ay düzenli faturalandırılan gider raporları ile sakinlerimize "sürprizsiz", planlı ve huzurlu bir yaşam alanı sunmak.
Vizyonumuz
2010'dan beri koruduğumuz güvenilirlik ilkesinden ödün vermeden, %98'lik müşteri memnuniyeti başarımızı sürdürülebilir kılarak sektörde "şeffaf yönetim" denince akla gelen ilk marka olmak ve hizmet ağımızı yenilikçi çözümlerle genişletmek.
Değerlerimiz ve Farkımız
-
Şeffaf Denetim: Yönetim sürecimiz, bizzat mülk sahiplerinden oluşan bir denetim kurulu tarafından düzenli olarak incelenir.
-
Dürüstlük ve Güven: Harcamaların her kuruşu belgeli, faturalı ve hesap verilebilir niteliktedir.
-
Uzman Hizmet: Peyzaj, havuz bakımı ve dış cephe gibi teknik konularda uzman ekiplerle çalışarak mülkünüzün değerini koruruz.
-
Memnuniyet Odaklılık: %98 müşteri memnuniyeti oranımız, çözüm odaklı yaklaşımımızın en somut kanıtıdır.